Como obter registros de falhas no iOS?
Siga os passos indicados abaixo e no vídeo para nos enviar todos os relatórios relacionados ao Keepsafe.
- No seu aparelho, vá em Configurações ➡ Privacidade ➡ Análise ➡ Dados da Análise ➡ desça a tela e você verá alguns tipos de arquivos (classificados por nome):
- Procure por "Fence-hang-KeepSafe ..." com uma data (estes são deadlocks / travamentos)
- Arquivos "KeepSafe..." com uma data ao lado (estes são falhas)
- Depois de clicar em um desses, você verá um botão de compartilhamento no canto superior direito (veja a captura de tela) que você pode usar para nos enviar os relatórios, ou compartilhá-los para o seu computador e enviá-los para nós por lá.