メールアドレスにアクセスできなくなったため、アクセスコードを取得できません。
セキュリティ向上のために弊社のアカウント管理システムは、認証済みのメールアドレスにアクセスコードを送信させて頂いております。これは適切な人物と通信していることを確認するために必要な唯一の識別形式であり、Keepsafeへのアクセスを権利のない方に許可することはありません。
認証済みの唯一のメールアドレスへのアクセスを失われた場合、残念ながらそのアカウントの写真を復元することはできません。お客様のお役に立つことができず、大変心苦しくはございますが、個人情報保護管理を徹底する必要があります。そのため、認証済みの登録メールアドレスにアクセスせずに、Keepsafeアカウントにアクセスする方法はありません。お客様がアカウントにアクセスができないことは残念なお知らせとなりますが、お客様以外の方にもアクセスはできかねますので、その点はご安心頂けますようお願い致します。
もし新しいKeepsafeアカウントを作成して頂ける場合、少なくとも1つのバックアップメールアドレスを追加してください。これにより、今回のような状況を避けることができます。
ヒント: 少なくとも1つのバックアップメールアドレスを追加して認証して下さい。