我正在查看電子郵件收件匣,但是未能找到我的訪問代碼。
傳遞狀態
過去4小時內95%的訪問碼都已在這段時間內發出。『已發送』意味著電子郵件已到您的收件匣。
如果顯示延遲,請耐心等待。如果您仍然沒有收到您的訪問碼電子郵件,請發送郵件至
support@getkeepsafe.com
與我們聯絡。
一般注意事項
請注意,訪問代碼已發送至您註冊Keepsafe時所留的電子郵件地址,請確保您查看的電子郵件地址正確。
- 請確保您未阻止以下發送訪問代碼的電子郵件地址:信箱: auth@getkeepsafe.com ,並確保可以收到機器生成的電子郵件。
- 請將 auth@getkeepsafe.com 設為『首選發件人』
- 請注意查看『垃圾郵件』資料夾,並確保收件匣仍有空間收取新郵件。
訪問代碼24小時內有效。如果您想請求新代碼,請按下『重新發送』按鈕,該按鈕位於要求您輸入訪問代碼的相同熒幕上。之後,請確認您的電子郵件,即可收到一個新代碼。
請謹記,您最近收到的代碼是唯一有效的。(如果您發送了多個請求,您會在收件匣中看到經由電子郵件發送的不同代碼)
將來如何預防
如果您仍未收到代碼,請與我們聯絡,並告知我們您的Keepsafe關聯的、能接收訪問代碼的電子信箱。
提示 請確保帳戶中的所有電子信箱都已經過驗證