如何獲取iOS上的當機記錄?
請遵循視訊及說明中的步驟向我們傳送所Keepsafe相關的報告。
- 轉到手機的設定應用程式➡隱私➡分析➡分析資料➡向下捲動,然後您應該會看到幾種類型的檔案(按名稱排序)
- 有日期的『Fence-hang-KeepSafe ......』(這些是死鎖/當機)
- 『KeepSafe ...』檔案旁有日期(這些是當機記錄)
- 點選其中一個,即可在右上角看到一個共用按鈕(參見螢幕擷取畫面),您可以透過電子郵件將其發送給我們,或者將其共享至您的電腦,再與我們共享
請遵循視訊及說明中的步驟向我們傳送所Keepsafe相關的報告。