1. 在您的设备上激活开发人员选项
2. 启用开发人员选项
导航到“ 开发人员选项” 页面，并启用开发人员选项。
三星设备
设置应用➡开发人员选项➡启用开发人员选项。
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其他设备
设置应用➡系统➡高级（展开列表）➡开发人员选项➡启用开发人员选项。
3. 创建一个错误报告
获取错误报告➡交互式报告➡等待完成➡点击通知➡通过电子邮件分享给客服人员。
三星设备
其他设备
4. 禁用开发人员选项
成功发送报告后，请按照上述步骤禁用“设置”中的 开发人员”选项 。 点击 此处 获取 更多帮助。