Artık e-posta hesabımı alamıyorum ve bu nedenle erişim kodumu alamıyorum.
Güvenlik nedeniyle, hesap yönetim sistemimizi doğrulanmış bir e-posta adresine erişim kodu göndermeye dayandırırız. Doğru kişiyle iletişim kurduğumuzdan emin olmak zorunda olduğumuz ve Keepsafe'inize sahip olmaması gereken birine erişim izni vermediğimiz tek kimlik şekli budur.
Bizimle doğruladığınız tek e-posta adresine erişiminizi kalıcı olarak kaybettiyseniz, maalesef bu hesaptaki fotoğrafları kurtaramayız. Bunun hayal kırıklığı yarattığını biliyoruz, ancak yardım etmek istediğimiz kadar güvenlik ilkelerimize bağlı kalmalıyız. Bu nedenle, doğrulanmış e-posta adresine erişmeden bir Keepsafe hesabına girmenin bir yolu yoktur. Kötü haber, içeri girememeniz. İyi haber, kimsenin de giremeyeceğidir.
Yeni bir Keepsafe hesabı oluşturmaya karar verirseniz, lütfen buna en az bir ek e-posta adresi eklediğinizden emin olun, böylece böyle bir şey tekrar olursa daha fazla seçeneğimiz olur.
İpucu: En az bir yedek e-posta adresi eklediğinizden ve doğruladığınızdan emin olun.