E-posta gelen kutuma bakıyorum ve erişim kodumu bulamıyorum.
Gönderilme durumu
Panel ile sistem durumunu kod gönderme sistemimizden kontrol edebilirsiniz. Eğer panelde gecikme varsa lütfen bir süre bekleyin. Bu durumda panel herseye yeşil gösterir ve eğer hala e-postanızı almıyorsanız support@getkeepsafe.com den iletişim geçin.
Genel dikkat edilmesi gerekenler
Lütfen erişim kodunun Keepsafe'e kaydettiğiniz e-posta adresine gönderildiğini unutmayın - doğru e-posta adresini kontrol ettiğinizden emin olmanız gerekir.
- Lütfen bu kodların gönderildiği e-posta adresini engellemediğinizden emin olun: auth@getkeepsafe.com ve makine tarafından oluşturulan e-postaları alabilirsiniz.
- Lütfen auth@getkeepsafe.com adresini sağlayıcınızla “tercih edilen gönderen” yapın.
- Lütfen Spam klasörüne bakın ve Gelen Kutunuzun dolu olmadığından emin olun.
Erişim kodu 24 saat içinde geçerlidir - yeni bir kod istemek istiyorsanız, lütfen giriş kodunun istendiği ekranda görebileceğiniz “Yeniden Gönder” düğmesine basın. Ardından, e-postanızı onayladığınızda gelen kutunuza yeni bir kod gönderilir.
Lütfen geçerli tek kodun SON aldığınız kod olduğunu unutmayın. (birden fazla talepte bulunmanız ve e-posta yoluyla farklı kodlar almanız durumunda ve bunlar gelen kutunuzda gruplandırılmışsa)
Gelecekte bu nasıl önlenir
Hala kodunuzu almadıysanız, lütfen geri cevaplayın ve Keepsafe kullandığınız ve kodunu almanız gereken e-posta adresini bize bildirin.
İpucu Lütfen hesaptaki tüm e-posta adreslerini doğruladığınızdan emin olun