Sto cercando nella posta in arrivo della mia mail e non riesco a trovare il mio codice di accesso.
Stato di consegna
Il 95% dei codici d'accesso richiesti nelle ultime 4 ore è stato inviato. "Inviato" significa che l'email è arrivata nella tua casella in entrata.
Se i dati indicano un ritardo, per favore aspetta il tempo indicato. Se dopo tale periodo di tempo ancora non riesci a ottenere il codice d'accesso tramite email, per favore contattaci a
support@getkeepsafe.com
.
Considerazioni generali
Nota bene: il codice di accesso viene inviato all'indirizzo e-mail registrato in Keepsafe. È necessario assicurarsi di controllare l'indirizzo e-mail corretto.
* Assicurati di non aver bloccato l'indirizzo e-mail da cui vengono inviati questi codici: [auth@getkeepsafe.com](mailto:auth@getkeepsafe.com) e di poter ricevere e-mail generate da una macchina.
* Considera di rendere [auth@getkeepsafe.com](mailto:auth@getkeepsafe.com) un "mittente preferito" con il fornitore del servizio di posta elettronica
* Cerca nella cartella Spam e assicurati che la Posta in arrivo non sia piena.
Il codice di accesso è valido entro 24 ore. Se desideri richiedere un nuovo codice, premi il pulsante "Renvia" che puoi visualizzare nella stessa schermata in cui viene richiesto il codice di accesso. Quindi, conferma la tua e-mail e riceverai un nuovo codice nella tua casella di posta.
Tieni presente che l'unico codice valido è l'ULTIMO che hai ricevuto (nel caso in cui tu abbia fatto più richieste e ricevuto diversi codici via e-mail e questi siano raggruppati nella tua casella di posta).
Come prevenire in futuro
Se continui a non ricevere il codice, contattaci e facci sapere l'indirizzo email con cui stai utilizzando Keepsafe e dove dovresti ricevere il codice.
Suggerimento Assicurati di verificare tutti gli indirizzi e-mail del tuo account