لم يعد بإمكاني الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بي ، لذا لا يمكنني الحصول على رمز الدخول الخاص بي.
لأغراض أمنية، يعتمد نظام إدارة الحسابات لدينا على إرسال رمز دخول إلى عنوان بريد إلكتروني تم تأكيده. هذه هي الطريقة الوحيدة التي تمكننا من التأكد من أننا نتواصل مع الشخص المناسب ، وأننا لا نمنح رمز الدخول إلى Keepsafe الخاص بك لشخص لا ينبغي أن يحصل عليه.
إذا فقدت القدرة على الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني الوحيد المسجل لدينا بشكل دائم ، للأسف لا يمكننا استرداد الصور الموجودة في هذا الحساب. نحن نعلم أن هذا أمر محبط ، لكن بقدر ما نريد المساعدة ، نحن ملتزمون بمبادئ الحماية لدينا. لهذا السبب لا توجد طريقة للدخول إلى حساب Keepsafe دون القدرة على الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا. الخبر السيئ هو أنه لا يمكنك الدخول. والخبر الجيد هو أنه لا يمكن لأي شخص آخر ذلك.
إذا قررت إنشاء حساب Keepsafe جديد ، يرجى التأكد من إضافة عنوان بريد إلكتروني إضافي واحد على الأقل حتى يتوفر لدينا المزيد من الخيارات إذا حدث شيء من هذا القبيل مرة أخرى.
نصيحة: تأكد من إضافة وتأكيد عنوان بريد إلكتروني احتياطي واحد على الأقل.