Comment obtenir des journaux de crash sur iOS?
Suivez les étapes de la vidéo et des explications pour nous envoyer tous les rapports liés à Keepsafe.
- Sur votre téléphone, accédez à l'application Paramètres ➡ Confidentialité Analyses ➡ Données d'analyse ➡ défilez un peu et vous devriez voir quelques types de fichiers (triés par nom).
- "Fence-Hang-KeepSafe ..." avec une date aussi (ce sont des impasses / blocage)
- "KeepSafe ..." fichiers avec une date à côté d'eux (ce sont des Crash)
- Une fois que vous avez appuyé sur l'un de ceux-ci, il y a un bouton de partage en haut à droite (voir capture d'écran) où vous pouvez nous les envoyer par courrier électronique ou les partager sur votre ordinateur et les partager avec nous de cette façon.
