我忘记了某个相册的密码。我该怎么办?
iOS
- 登录Keepsafe账户
- 请点击右上角的2行
- 轻按‘常规’
- 轻按_‘解锁全部相册’_
- 我们将把访问代码发到您的常用邮箱
- 查看邮箱,获取代码
-
在您请求访问代码的同一页面输入代码
- 轻按_‘解锁’_
Android
- 登录Keepsafe账户
- 请点击右上角的三个点
- 轻按_设置_
- 向下滑动至相册锁,并轻按它
- 轻按_‘发送访问代码’_按钮
- 我们将把访问代码发到您的常用邮箱
- 查看邮箱,获取代码
-
在您请求访问代码的同一页面输入代码
- 轻按_‘解锁全部相册’_
-
一个弹窗将出现,确认您的所有相册已解锁
注意: 此过程将解锁您的 全部 锁定相册,同时应用至您的假Keepsafe图库中的相册。