Мое Личное Облако Keepsafe заполнено, но у меня всё ещё есть незагруженные файлы, что мне теперь делать?
Если вы являетесь пользователем базовой версии и достигли лимита Личного Облака в 200 файлов, вы можете перейти на Premium-версию, чтобы получить больше места. Если данный вариант вам не подходит, то вы должны помнить, что в случае, если вы смените телефон, потеряете его или он сломается, вы сможете загрузить только 200 синхронизированных элементов, включенных в базовый план.
iOS
Android
Перенос фотографий без Личного Облака
Прежде чем сменить телефон, необходимо экспортировать все элементы, которые не были синхронизированы (созданы резервные копии) в вашем Личном Облаке Keepsafe, и убедиться, что они сохранены обратно в вашу Фотопленку (iOS) или в общедоступную галерею DCIM (Android), а затем перенести их вручную на новый телефон.
Мне не хватает места на своём Premium-аккаунте
Если вы являетесь Premium-пользователем и достигли лимита Личного блака в 10,000 файлов, свяжитесь с нами по адресу support@getkeepsafe.com , и мы постараемся вам помочь.