Mon Nuage Privé Keepsafe est plein, mais j'ai d'autres éléments. Que dois-je faire maintenant?
Si vous êtes un utilisateur de base et que vous atteignez la limite de 200 de votre Nuage Privé, vous pouvez choisir de passer à la version Premium pour disposer de plus d'espace. S'il ne s'agit pas d'une option, sachez que si vous changez de téléphone, si vous perdez votre téléphone ou si votre téléphone brise, vous ne pourrez télécharger que les 200 éléments synchronisés inclus dans le forfait de base.
iOS
Android
Migration de photos sans Nuage Privé
Avant de changer de téléphone, vous devez exporter tous les éléments qui ne sont pas synchronisés (sauvegardés) vers votre Nuage Privé Keepsafe et vous assurer qu'ils sont bien enregistrés dans votre appareil photo (iOS) ou dans la galerie publique / DCIM (Android), puis de les transférer. manuellement sur votre nouveau téléphone.
J'ai besoin de plus de stockage Premium
Si vous êtes un client Premium et que vous avez atteint votre limite de 10 000 Cloud privé, veuillez nous contacter à [support@getkeepsafe.com] (mailto: support@getkeepsafe.com), nous pouvons vous aider.