Meine Keepsafe private Cloud ist voll, aber ich habe mehr Artikel. Was soll ich jetzt tun?
Wenn Sie ein Basic Benutzer sind und Ihr private Cloud Limit von 200 erreichen, können Sie auf die Premium-Version upgraden, um mehr Speicherplatz zu haben. Wenn dies keine Option ist, beachten Sie bitte, dass Sie beim Wechseln des Telefons, beim Verlust des Telefons oder bei einem Defekt nur die 200 synchronisierten Elemente herunterladen können, die im Basisplan enthalten sind.
iOS
Android
Fotos ohne Private Cloud übertragen
Bevor Sie das Telefon wechseln, müssen Sie alle Elemente, die nicht in Ihrer privaten Cloud synchronisiert (gesichert) wurden, exportieren und sicherstellen, dass sie wieder auf Ihrer Kamerarolle (iOS) oder öffentlichen/DCIM-Galerie (Android) gespeichert sind. Anschließend müssen Sie sie manuell auf Ihr neues Telefon transferieren.
Ich brauche mehr Premium Storage
Wenn Sie ein Premium-Kunde sind und Ihr private Cloud-Limit von 10.000 erreicht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@getkeepsafe.com . Wir können Ihnen helfen.