Ich habe das Passwort für eines meiner Alben vergessen. Was kann ich tun?
iOS
- Wählen Sie sich in Ihr Keepsafe Konto ein.
- Bitte tippen Sie auf die 2 Linien in der linken oberen Ecke
- Tippen Sie auf Allgemeines
- Wählen Sie ‘Alle Alben entsperren'
- Nun senden wir Ihnen einen Zugangscode an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
- Schauen Sie in Ihrer Inbox nach, finden Sie den Code
-
Geben Sie den Code auf derselben Seite ein, auf der Sie ihn angefordert haben
- Tippen Sie auf 'Entsperren'
Android
- Öffnen Sie Ihr Keepsafe Konto
- Tippen Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Scrollen Sie herunter zu Alben Sperre und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf die ‘Zugangscode senden' Taste
- Nun senden wir Ihnen einen Zugangscode an Ihre registrierte E-Mail Adresse
- Schauen Sie in Ihrer Inbox nach, finden Sie den Code
-
Geben Sie den Code auf derselben Seite ein, auf der Sie ihn angefordert haben
- Tippen Sie auf 'Alle Alben entsperren'
-
Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass alle Ihre Alben entsperrt wurden
Hinweis: Dieser Vorgang wird alle verschlossenen entsperren und gilt auch für die Alben in Ihrer Fake PIN-Galerie.