Как получить отчёт сбоев на iOS?
Выполните шаги с объяснениями, продемонстрированные в видео, чтобы отправить нам все отчеты, связанные с Keepsafe.
- В телефоне перейдите в Настройки ➡ Конфиденциальность ➡ Аналитика ➡ Данные аналитики ➡ прокрутите немного вниз, и вы увидите несколько типов файлов (отсортированных по имени)
- "Fence-hang-KeepSafe ..." с датой (это блокировки/зависания)
- Файлы KeepSafe ... с датой рядом с ними (это сбои)
- После того, как вы нажмете одну из них, в правом верхнем углу появится кнопка «Поделиться» (см. Скриншот), где вы можете отправить их нам по электронной почте, или отправить их сперва на свой компьютер и затем поделиться ими с нами таким образом.
