**** Atualização em 25 de Maio: lançamos uma correção (versão 10.5.3) que resolve o problema em todas as contas. Favor abrir e fechar o aplicativo 2 ou 3 vezes para forçar uma reinicialização. Ao abrir novamente, seu conteúdo deve ser exibido.
**** Atualização em 22 de Maio: lançamos uma correção (versão 10.5.2) que resolve o problema em algumas contas.
**** Atualização em 22 de maio: lançamos uma correção (versão 10.5.1) que resolve o problema em algumas contas.
Detalhes No iOS, uma atualização para a versão 10.5 do Keepsafe causa problemas para algumas contas. Seu Keepsafe pode parecer vazio.
Pedimos desculpas por este problema. Sabemos que pode ser inquietante. Fique tranquilo: desde que você não desinstale o Keepsafe, todo o seu conteúdo ainda estará lá - estamos apenas tendo problemas para exibi-lo. Os arquivos ainda estão criptografados e seguros. Estamos trabalhando sem parar em busca de uma solução para colocar sua conta de volta nos trilhos.
POR FAVOR, NÃO DESINSTALE POR FAVOR, NÃO IMPORTE NOVOS ITENS ** AGUARDE POR NOVAS ATUALIZAÇÕES
Obrigado pela sua paciência e por nos confiar suas lembranças importantes. O problema será resolvido em breve!