**** Actualización 25 de mayo: publicamos una solución (versión 10.5.3) que resuelve el problema para todas las cuentas. Abra la aplicación 2 a 3 veces para realizar un restablecimiento forzoso. Luego, vuelva a abrirla y aparecerá su contenido.
**** Actualización 22 de mayo: publicamos una solución (versión 10.5.2) que resuelve el problema para algunas cuentas.
**** Actualización 22 de mayo: publicamos una solución (versión 10.5.1) que resuelve el problema para algunas cuentas.
Detalles En iOS, la actualización a la versión 10.5.0 de Keepsafe causa problemas para algunas cuentas. Su Keepsafe puede aparecer vacío temporalmente.
Pedimos disculpas por este problema. Sabemos que puede resultar inquietante. Tenga la seguridad de que siempre y cuando NO desinstale la aplicación, todo su contenido seguirá ahí, simplemente estamos teniendo inconvenientes para mostrarlo. Todos sus archivos siguen cifrados, sanos y salvos. Nos encontramos trabajando las 24 horas del día para encontrar una solución, de modo que su cuenta vuelva a mostrar su contenido correctamente.
NO DESINSTALE LA APLICACIÓN NO IMPORTE NUEVOS ELEMENTOS **MANTÉNGASE PENDIENTE DE LAS NUEVAS ACTUALIZACIONES
Agradecemos su paciencia y por confiarnos sus recuerdos tan importantes. ¡Estamos trabajando en ello!