كيف يمكنني إلغاء اشتراكي المميز؟

Short Link اتباع

نأسف لإلغائك الاشتراك ونتمنى أن تقوم بالاشتراك في Keepsafe المميز مجددًا قريبًا. قبل إلغاء اشتراكك، يرجى التأكد من وجود مساحة تخزين كافية على جهازك. عندما تقوم بالتحويل إلى Keepsafe الأساسي، ستقوم بتنزيل كل الصور الزائدة عن مساحة تخزين الحساب الأساسي وهي 200 صورة.

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي المميز؟

لا يقوم Keepsafe بإدارة الاشتراكات، تتم إدارة كل الاشتراكات بواسطة Google Play أو iTunes/App Store، حسب نوع هاتفك. للإلغاء، فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتعطيل الاشتراك.

برجاء الملاحظة: يتم تجديد كل الاشتراكات أوتوماتيكيًا ما لم تقم بتغيير هذا الإعداد في Google Play أو App Store. لن يتم إلغاء اشتراكك أوتوماتيكيًا إذا لم يعد هاتفك أو بريد الإلكتروني يعمل أو إذا قمت بحذف التطبيق من هاتفك. * يجب عليك الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من موعد تجديد الاشتراك.

لإلغاء الاشتراك المميز من Google Play (لأجهزة أندرويد): 1/. اذهب إلى صفحة "الاشتراكات" في Google Play (من جهاز أندرويد أو عبر الإنترنت، من خلال دخول play.google.com). 2/. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Play الصحيح ثم الإلغاء من خلال الذهاب إلى: الحساب>الاشتراكات>إدارة>إلغاء>تأكيد.

فيما يلي بعض الصور لمساعدتك: Google guide to unsubscribing screen shots

لإلغاء اشتراك Keepsafe المميز من App Store (أجهزة iOS) يتم إدارة اشتراكات iOS عبر حسابك على iTunes. بقدر رغبتنا في مساعدتك، فإن Apple تسمح لك أنت فقط بالدخول إلى حسابك، وستحتاج إلى الإلغاء هناك.

  1. اذهب إلى الإعدادات على جهازك.
  2. اضغط على iTunes & App Store.
  3. اضغط على حساب Apple ID الخاص بك.
  4. اضغط على عرض حساب Apple ID.
  5. قم بتسجيل الدخول ثم النزول حتى إيجاد اشتراك Keepsafe المميز.
  6. إلغاء الاشتراك.

يمكنك إيجاد إرشادات نفصلة على صفحة الدعم الخاصة بـApple من هنا: http://support.apple.com/kb/ht4098

إذا واجهت أي مشاكل أخرى يرجى التواصل مع خدمة الدعم الفني على support@getkeepsafe.com وستسعدنا مساعدتك.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
9 من 127 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

تعليقات

يعمل بواسطة Zendesk